Bestellungen

Wie kann ich meine Bestellungen aufgeben?

Wähle in unserem Shop deine Produkte oder Dienstleistungen aus. Die Artikel, die du kaufen möchtest, legst du in der gewünschten Menge in den Warenkorb. Nachdem du alle Artikel ausgewählt hast, klicke oben rechts auf das Warenkorb-Symbol. Im Warenkorb erhältst du eine Übersicht über deine Produkte. Hier kannst du dir im Detail deine Bestellung kontrollieren, ausgewählte Artikel und Stückzahlen ändern oder diese aus dem Warenkorb entfernen. Ist alles zu deiner Zufriedenheit, kannst du dich durch einen Klick auf den Button oben rechts zur Kasse begeben.

Mit welchen Zahlungsmöglichkeiten kann ich meine Bestellung begleichen?

Wir akzeptieren Twint, Mastercard, Visa, Postfinance, Paypal und Vorauskasse

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Sobald die Zahlung ausgelöst wurde, kann die Bestellung nur noch bedingt storniert werden. Bei allen Zahlungsmöglichkeiten, ausser Vorkasse, fallen Spesen an, die wir bei einer allfälligen Rückzahlung anrechnen müssen.

Wie löse ich einen Gutschein ein?*

Gutscheine können im Kassenbereich eingelöst werden. Unter der Gesamtsumme ist das Feld «Hast du einen Gutschein?». Klicke auf dieses Feld und es öffnet sich die Eingabemaske. Die Eingabe bestätigt man mit dem Klick auf «Einlösen». Sollte die Meldung «ungültig» erscheinen, wurde der Gutschein schon eingelöst. Gutscheine sind pro Kunde nur einmal einlösbar.

Du hast bei deiner Bestellung deinen Gutschein vergessen?

Sofern die Einlösebedingungen* eingehalten wurden, können wir deinen Gutschein noch nachträglich anrechnen. Bitte tätige daher keine neue / doppelte Bestellung.

Wie erfahre ich von tollen Aktionen?

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Wo finde ich mehr Informationen zu den Produkten + Dienstleistungen?

Auf dem Blog unter der Rubrik Read + Learn erhältst du viele spannende Informationen über die Produkte. Ebenso lohnt es sich in die Podcast Episoden reinzuhören und Healthy + Happy auf deinem Instagram Kanal zu abonnieren.